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Einwandbehandlung
Welche bewährten Fragen bringen mich zum Verkaufsabschluss?
Erfolgreiche Verkäufer stellen die richtigen Fragen. Sie stellen nicht nur Ihren Gesprächspartnern die richtigen Fragen, sondern auch sich selbst! Die richtigen Fragen sind abschlussorientiert. Erfolgsorientierte Verkäufer führen Verkaufsgespräche mit dem Ziel herauszufinden wie ein Abschluss möglich ist.
Aus diesem Grund könnte eine Ihrer Fragen, die Sie sich selbst stellen sollten, folgende sein:
Unter welchen Umständen kann ich verkaufen?
Wenn Sie sich in Zukunft diese Frage stellen, finden Sie automatisch zu den Aktionen, die es ermöglichen einen Verkauf abzuschließen.
Wenn Sie sich fragen unter welchen Umständen es möglich wird zu verkaufen, fallen Ihnen ganz automatisch die richtigen Fragen ein, um herauszufinden, was Sie in diesem Moment noch von einem Abschluss trennt. Was müssen Sie weiterhin unternehmen, an Informationen liefern, an Bedenken ausräumen, um den Auftrag zu erhalten?
Stellen Sie sich auch folgende Frage:
Habe ich etwas, dass die Bedürfnisse erfüllt?
Dabei hinterfragen Sie, ob Ihr Angebot zur Nachfrage passt. Wenn Sie eine gute Bedarfsermittlung machen, dann finden Sie heraus, was Sie liefern müssen. Und wenn Sie sicher sind, dass Sie die Bedürfnisse mit Ihrer Leistung decken, dann müssen Sie alles daran setzen zu verkaufen, denn, wenn Sie nicht verkaufen, wird ein anderer den Bedarf befriedigen.
Eine Frage, um das Verkaufsgespräch zu optimieren lautet:
55 Methoden für den professionellen Verkauf
Kann und will man mich bezahlen?
Wenn Sie bei Ihrem Gesprächspartner herausfinden, ob er kann (also die notwendigen Mittel hat) und auch will (Sie als Verkäufer akzeptiert und niemand anderem verpflichtet ist), dann ist es möglich, dass er den gerechten Preis für Ihr Produkt (Ware und/oder Dienstleistung) bezahlt.
Diese und viele weitere Themen sind Teil des Verkäufer-Coaching - für alle Verkäufer, welche die richtigen Fragen im Vertrieb stellen möchten!
Profi-Tipp
Stellen Sie sich selbst permanent die Fragen durch deren Antwort Sie erkennen, wo Sie im Verkaufsgespräch stehen. Somit sparen Sie Zeit und machen sich und Ihren Gesprächspartner glücklich. So können Sie früh loslassen falls es sich nicht lohnt, oder richtig Gas geben!
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