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Fair im Verkaufsgespräch – Es ist ihre Einstellung

Wie ich von anderen Verkäufern lernen kann

 

Verhalten Sie sich wie der ideale Interessent!

Wir Verkäufer sollten offen sein für den Prozess des Verkaufens. Wir sollten!

Ich erlebe immer wieder, dass Verkäufer es ablehnen, wenn andere Verkäufer an sie verkaufen möchten. Meist beginnt der Widerstand schon bei der Kontaktaufnahme. In Sekundenbruchteilen stellen diese Verkäufer vom: „Hallo – wer ist denn da?“ um, in ein „NEIN – ich brauche das nicht!“ Oft kochen die Emotionen regelrecht über.

 

Die Frage ist: Sind diese Verkäufer dermaßen ablehnend, weil sie selbst so behandelt werden oder werden sie selbst so behandelt, weil sie andere Verkäufer so behandeln? (Wenn Sie jetzt „stutzen“, sollten Sie diesen letzten Satz nochmals lesen!)

 

Professionelle Verkäufer geben sich und anderen Verkäufern eine Chance. Sie hören, prüfen und testen Angebote. So verhält sich der ideale Interessent!

 

Lernen Sie aus jeder (Verkaufs-)Situation

Jeder Verkäufer, der sich anständig verhält verdient die Chance, dass sein Angebot zumindest „gehört“ wird. Dieses frühe „Abwürgen“ hilft keinem. Weder dem der anbietet, noch dem der ein Angebot erhält. Wären diese Verkäufer klug, könnten Sie einiges lernen.

 

Sie lernen etwas über das Formulieren von Nutzen, über die Gesprächseröffnung, über das Vereinbaren eines Termins, über das Behandeln von Einwänden – und – über das Holen von Weiterempfehlungen.

 

JA - das und vieles mehr kann tagtäglich von anderen Verkäufern gelernt werden. Vorausgesetzt - Verkäufer die „anbieten“ sind anständig und gut. Sind sie nicht anständig, sagen Sie ihnen, warum Sie das Gespräch abbrechen. So können diese etwas lernen, wenn sie möchten. Sind sie gut, können Sie etwas lernen. Sind sie nicht gut, können sie ebenso daraus lernen – nämlich, wie es nicht geht. Sie gewinnen also in allen Fällen.

Es funktioniert nicht, dass Sie den Prozess des Verkaufens ablehnen und gleichzeitig erwarten, dass Sie selbst mit offenen Armen empfangen werden.

 

So funktioniert das nicht!

Ändern Sie Ihre Einstellung und Sie werden erleben, dass auch Sie noch willkommener sind. 

 

 

Verkaufsimpuls von Thomas Pelzl

Seien Sie offen für Verkaufsgespräche!

Verhalten Sie sich so, wie Sie es von Ihren Gesprächspartnern erwarten.

Schalten Sie um, falls Sie andere Verkäufer derzeit ablehnen!

 

Wer anderen Menschen offener gegenüber tritt, wird offener empfangen!


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